1. No Image notice

    유무상 수리기준

    주위사항 무상 보증기간이 경과되었거나, 보증기간 이내라도 고장이 아니거나 고객 부주의로 인한 고장은 별도의 서비스 요금이 부과 될 수 있으니 반드시 사용설명서를 읽어주시고, 설명서로 해결이 안 될시 제조회사로 전화 상담을 먼저 받아보시길 권장합니다. 엔지니어 출장 서비스는 제품 수리와 상관없이 유상수리 제품에 대하여 출장 점검료가 발생되며 엔지니어의 서비스 일정으로 제품이 여러 대일 경우 수량만큼 각각 예약을 하셔야 합니다. 무상 수리 품질보증 기간 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생되는 성능, 기능상의 고장인 경우 당사 엔지니어가 수리한 후 2개월 이내에 동일 부위 재고장 발생시 유상 수리 보증기간이 경과된 제품 사용설명 및 분해하지 않고 간단한 조정 건 인터넷(통신사), 안테나, 유선 신호등 외부 환경 문제로 인한 서비스 요청하는 건 배송된 제품의 초기 및 판매점(고객)에서 부실하게 설치해 주어 재설치 건 홈쇼핑, 인터넷등 자가 구매 후 제품 설치/연결 요청의 건 이사나 가정내 제품 이동으로 인한 재설치 및 외부기기 ...
    Date2013.08.19 By관리자 Reply0 Views69302
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  2. 로키(Locky) 랜섬웨어 복구

    기 본 접 수 내 용 구입일자 제품모델명 접수증상 로키(Locky) 랜섬웨어에 감염됨 확인증상 하드와 외장하드, USB 메모리 모두 감염됨 점 검 및 수 리 결 과 진단결과 로키(Locky) 랜선웨어로 감염됨 수리내역 전체 하드 디스크 2개와 외장하드 1개, USB 메모리 복구 수리비용 합계 450만원 점 검 및 수 리 사 진
    Date2017.01.04 Category데스크탑PC By관리자 Reply0 Views513 file
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  3. 케르베르 랜섬웨어 복구

    기 본 접 수 내 용 구입일자 제품모델명 접수증상 더존 회계 프로그램을 포함한 클라우드 폴더까지 감염됨 확인증상 감염된 장비와 클라우드 드라이버 확인 점 검 및 수 리 결 과 진단결과 케르베르 랜섬으로 확인됨 수리내역 하드 파티션 2개와 네이버 클라우드 램섬복구 수리비용 합계 240만원 점 검 및 수 리 사 진
    Date2017.01.04 Category데스크탑PC By관리자 Reply0 Views367 file
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  4. 랜섬웨어 복구

    기 본 접 수 내 용 구입일자 2014.10 제품모델명 삼성 데스크톱 접수증상 바이러스 감염으로 느려짐 확인증상 랜섬웨어 감염 점 검 및 수 리 결 과 진단결과 랜섬웨어 감염으로 암호화된 파일 복호화 수리내역 암호화된 파일 복호화하고 데이터 백업 및 재설치 수리비용 점 검 및 수 리 사 진
    Date2016.11.24 Category데스크탑PC By관리자 Reply0 Views652 file
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  5. 바이러스클린 및 시스템케어

    기 본 접 수 내 용 구입일자 제품모델명 접수증상 시스템이 느려져서 사용이 힘듬 확인증상 악성 코드와 불필요한 프로그램이 많이 설치됨 점 검 및 수 리 결 과 진단결과 학성 코드와 불필요한 프로그램 제거 수리내역 바이러스 클린 작업과 시스템케어 작업을 진행해서 정상적인 속도로 유지함 수리비용 부품비 0 + 기술료 20,000 = 합계 20,000 점 검 및 수 리 사 진
    Date2016.11.08 Category데스크탑PC By관리자 Reply0 Views273 file
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  6. i5 파워교체

    기 본 접 수 내 용 구입일자 제품모델명 i5-3570 접수증상 전원이 꺼졌다 켜쪘다 하는 증상 확인증상 파워 않켜짐 점 검 및 수 리 결 과 진단결과 파워 이상 수리내역 파워 교체 수리비용 부품비 48,000 + 기술료 20,000 = 합계 6만8천원 점 검 및 수 리 사 진
    Date2016.11.02 Category데스크탑PC By관리자 Reply0 Views117 file
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  7. 랜섬웨어 걸린 노트북 복구중

    기 본 접 수 내 용 구입일자 제품모델명 접수증상 컴퓨터가 느려지고 이상한 에러가 계속 발생함 확인증상 랜섬웨어 감염된 노트북으로 현제 암호화가 진행중 점 검 및 수 리 결 과 진단결과 램섬웨어 감염 확인 수리내역 암호화된 데이터 복호화후 백업 및 재설치 수리비용 기술료 1,700,000 = 합계 1,700,000 점 검 및 수 리 사 진
    Date2016.09.29 Category노트북 By관리자 Reply0 Views215 file
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  8. 삼성본체

    기 본 접 수 내 용 구입일자 제품모델명 접수증상 윈도우 10을 7로 변경해달라고함 확인증상 점 검 및 수 리 결 과 진단결과 수리내역 수리비용 3만5천원 점 검 및 수 리 사 진
    Date2016.09.29 Category데스크탑PC By관리자 Reply0 Views121 file
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  9. 하드 이상으로 하드 교체 작업

    기 본 접 수 내 용 구입일자 제품모델명 접수증상 하드디스크 교체한지 2년만에 다시 불량으로 교체 작업 확인증상 점 검 및 수 리 결 과 진단결과 수리내역 수리비용 부품비 0 + 기술료 0 = 합계 0 점 검 및 수 리 사 진
    Date2016.03.14 Category데스크탑PC By관리자 Reply0 Views202 file
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  10. 네이버와 다음 홈페이지를 표시할 수 없는 문제

    구입년월 제품모델명 삼보 데스크톱 고장증상 인터넷 화면이 안열리는 증상 상세증상내용 네이버와 다음 홈페이지가 표시할 수 없는 문제 진단결과 악성코드와 바이러스로 인터넷 페이지가 안열리는 증상 수리내역 바이러스 클린 및 시스템케어 수리비용 3만원 수리사진
    Date2016.01.17 Category데스크탑PC By관리자 Reply0 Views456 file
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  11. 인터넷 화면이 여러개 뜨는 현상

    구입년월 2016.01.10 제품모델명 삼성데스크톱 고장증상 인터넷 실행시 바탕화면에 여러개 창이 뜨는 현상 상세증상내용 재 부팅 할때마다 계속해서 인터넷 페이지가 여러개 뜨는 현상 진단결과 악성코드 감염 수리내역 바이러스 치료 및 시스템 케어 프린터 연결해서 출력 확인 수리비용 출장비 2만원 수리사진
    Date2016.01.11 Category데스크탑PC By관리자 Reply0 Views506 file
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