기 본 접 수 내 용
구입일자	2014.10
제품모델명	삼성 데스크톱
접수증상	바이러스 감염으로 느려짐
확인증상	랜섬웨어 감염
점 검 및 수 리 결 과
진단결과	랜섬웨어 감염으로 암호화된 파일 복호화
수리내역	암호화된 파일 복호화하고 데이터 백업 및 재설치
수리비용
점 검 및 수 리 사 진